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您好欢迎来到鸿基梦官网

鸿基梦家政创立于2004年,总部设在北京,是一家直营连锁企业, 以家政、保洁、健康三大发展方向为导向的综合性企业;目前已经在北京、上海、杭州、广州等30个城市设立公司,公司员工已经超过6000人,服务数三十万客户。服务范围包括:家庭保洁、清洗保养、保养服务、保洁钟点工等家政服务。

鸿到家家政是其服务板块的主要品牌,也是家政行业的领导品牌。

企业标语

用心服务、感动客户、尊重客户、敬畏客户。

企业使命

为客户提供满意 、惊喜、 和感动。

企业宗旨

“诚实守信,一诺千金”。用我们最真挚的承诺和不断完善的服务,赢得消费者的信任。

管理理念

以公司为家,相亲相爱尊重员工,共同发展,让员工“顺心、开心、进步、有家庭温暖”。

企业目标

追求卓越,只做第一,没有借口,马上行动,为客户提供专业、安全、方便的服务,让客户认可和满意

企业愿景

让100万人灵活就业

让1000万家庭享受优质服务

九大优势:

一,时间优势: 鸿基梦创立于2004年, 历经10多年的沉淀,发展到现今的全国连锁,深受客户信任,得到了99%满意率和88%回头率。

二,规模优势: 我们是一家全国性连锁家政企业,公司注册资金是2000万是同行中最多的。在北京、上海、杭州、广州等30个城市设立公司,公司员工已经超过6000人,服务数三十万客户。会员客户多达60万家。

三,直营优势 :我们在全国的所有分公司都是直营公司,保证了管理和服务品质的标准化和统一化。

四,安全优势: 公司商家配有齐全的安全配套工具,上有各种保险,商家在客户家所出现的任何问题包括商家自身安全,损坏客户家贵重物。隐私安全等公司都可以全部负责。

五,商家优势: 公司商家数量多,非中介制,商家和公司签订两年以上的合同,商家培训到位。不合格不能上岗。

六,专业优势: 服务项目专业所有的清洁保养用品市场上或同行中最为先进的工具,统一服装,统一服务标准,统一服务流程,统一售后服务

七,系统优势: 利用互联网迅速匹配到您最近的商家服务。家政卡一次办理全国通用。

八,评价优势:在各大线上平台上数次全国销量第一,全国好评第一,全国单量第一!

九,售后优势: 公司所有的客户意见或建议我们都会积极采纳和改进。所有的投诉公司都会由专人进行跟踪,解决和处理,48小时内解决好或给出初步处理方案。

鸿到家家政所有服务人员都是企业员工,更好的把企业标准规范执行下去,在服务过程中及服务过后有问题,客户都可以找到我们解决。我们将秉承尊重员工、敬畏客户的理念和不满意、不收费的服务承诺为客户提供方便、快捷、优质、安全的服务。鸿到家家政——百万家庭共同的选择!

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